Dieter Rua

Kantonsspital Baden

Der Transport von Patienteneigentum stellt im Krankenhausalltag, besonders bei ambulanten Operationen (SDS), eine logistische Herausforderung dar. Patient:innen bringen oft Handgepäck mit, das schwer zu transportieren ist und nicht in bestehende Prozesse passt. Aktuelle Lösungen (wie z.B. Plastiksäcke oder Schränke) sind weder patientenfreundlich noch logistisch sinnvoll, verursachen hohe Prozesskosten und beanspruchen wertvollen Platz. Die Verwaltung von Patienteneigentum ist ineffizient: Pflegefachkräfte verbringen viel Zeit mit der händischen Protokollierung oder der Suche nach persönlichen Gegenständen. Die Dokumentationspflicht für prophylaktische Beweisführungen führt zu ungenauen und mühsamen handschriftlichen Erfassungen. Dies birgt das Risiko signifikanter Zahlungen zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, was die Reputation der Gesundheitseinrichtung gefährdet und das Vertrauen in die Einrichtung beeinträchtigt. Zudem spielen räumliche Probleme eine Rolle, da für die Lagerung und den Transport des Eigentums zusätzliche Fläche benötigt wird und das Patienteneigentum nicht direkt bei den Patient:innen ist, sondern aus entfernten Lagern geholt werden muss. Dies bindet Zeit und Ressourcen und verschärft die bestehenden Ineffizienzen im Umgang mit Patienteneigentum. Diese Herausforderungen verdeutlichen den dringenden Bedarf an effizienteren und patientenfreundlicheren Lösungen, die sowohl die Zufriedenheit der Patient:innen als auch die Entlastung des Personals fördern.